실수로 Mac에서 휴지통을 비웠는데, 바로 그 후에 아직 필요한 중요한 파일들을 삭제했다는 걸 깨달았어요. Mac을 계속 사용하면 상황을 더 악화시키는 건 아닌지, 그리고 파일을 복구할 수 있는지 확신이 서지 않아 너무 당황스럽습니다. 다음에 취해야 할 최선의 Mac 파일 복구 방법과 비운 휴지통의 파일을 복원할 가능성이 있는지에 대한 조언을 찾고 있습니다.
저는 이걸 맥북 에어에서 제 손으로 저질렀습니다. 업무 파일이 가득한 폴더, 가족 사진들, 한 번의 멍청한 클릭으로 사라졌죠. 그래서 그 속이 뒤집히는 기분이 어떤지 압니다.
휴지통을 비운다고 해서 비트들이 항상 바로 사라지는 것은 아닙니다.
macOS에서 보통 일어나는 일은 사람들이 생각하는 것보다 더 단순합니다. 시스템이 파일 참조를 제거하고 그 공간을 비어 있는 것으로 취급하는 겁니다. 파일 데이터는 종종 새 데이터가 그 위에 덮어쓰기 전까지 한동안 그대로 남아 있습니다. 그래서 첫 대응이 무엇보다 중요합니다.
맥 사용을 멈추세요.
진심입니다. 열려 있는 것들을 닫으세요. 계속 브라우징하지 마세요. 영화 파일 같은 걸 복사하기 시작하지도 마세요. 내부 드라이브에 쓰기가 한 번이라도 일어날 때마다 복구 가능성은 더 나빠집니다.
한 가지 껄끄러운 부분이 있습니다. 최신 맥은 SSD를 사용하고, SSD는 TRIM을 사용합니다. TRIM이 실행되면 삭제된 블록이 백그라운드에서 지워질 수 있습니다. 때로는 빠르게, 때로는 더 느리게요. 저는 결과가 제각각인 경우를 봤기 때문에, 사람들이 같은 조언을 계속 반복하는 겁니다. 실수를 알아차리는 즉시 컴퓨터 사용을 멈추라는 것이죠.
제 경우 효과가 있었던 건 Disk Drill 이었습니다. 그전에 다른 복구 앱도 몇 개 써봤습니다. 하나는 APFS에서 고전했고, 다른 하나는 Apple Silicon에서 권한 문제로 꽤 성가셨습니다. Disk Drill은 덜 까다롭게 느껴졌고, 긴 씨름 없이 결과를 얻을 수 있었습니다.
제가 사용한 정확한 절차는 이렇습니다.
- 복구 외의 용도로는 맥 사용을 중단했습니다.
- 외장 USB SSD를 연결했습니다. 복구한 파일이 제가 살리려는 같은 내부 드라이브에 다시 기록되는 건 원하지 않았습니다.
- Disk Drill을 다운로드해서 맥 내부 저장소가 아니라 외장 SSD에 설치했습니다.
- 시스템 설정을 열고, 개인정보 보호 및 보안으로 들어간 다음, 전체 디스크 접근 권한으로 이동했습니다.
- Disk Drill이 내부 드라이브를 제대로 볼 수 있도록 전체 디스크 접근 권한을 부여했습니다.
- 앱 안에서 내부 SSD를 선택하고 손실된 데이터 검색을 눌렀습니다.
- 제 맥북 에어에서는 스캔에 약 1시간 정도 걸렸습니다.
- 스캔이 끝난 뒤 발견된 항목 검토를 열었습니다.
- 원본 결과 목록이 너무 방대해서 파일 형식으로 필터링했습니다. 저는 주로 문서와 사진이 중요했습니다.
- 복원하기 전에 파일을 미리 보기로 확인했습니다. 제 경우에는 미리 보기가 정상적으로 열리면 복구도 대체로 잘 됐습니다.
- 원하는 파일을 선택하고 복구를 클릭했습니다.
- 모든 것을 외장 SSD에 저장했습니다.
결과는 예상보다 좋았습니다. 대부분의 문서는 돌아왔고, 사진도 대부분 복구됐습니다. 파일명도 상당수가 그대로 남아 있었습니다. 쓸모없는 임시 파일들은 엉망이었고 일부 캐시 데이터는 손상돼 있었지만, 제가 중요하게 생각한 파일들은 살아남았습니다.
이 일이 생기기 전에 Time Machine을 설정해 두었다면, 먼저 그쪽부터 확인하세요. 진심입니다. 원시 저장소를 스캔하는 것보다 더 깔끔하고, 더 빠르며, 위험도도 낮습니다.
Time Machine에서는 제가 이렇게 할 겁니다.
- 메뉴 막대에서 또는 Spotlight를 통해 Time Machine을 엽니다.
- 없어지기 전 파일들이 있던 폴더로 이동합니다.
- 휴지통을 비우기 전 날짜로 되돌립니다.
- 파일을 선택하고 복원을 누릅니다.
그러면 보통 폴더 구조와 파일 이름까지 그대로 유지된 채 원래 있던 위치로 돌아갑니다.
그리고 사람들이 매번 빠뜨리는 위치들도 확인하세요.
- iCloud Drive
- 사진 앱의 최근 삭제된 항목
- 메모 앱의 최근 삭제된 항목
- Dropbox 삭제된 파일
- Google Drive 휴지통 및 버전 기록
- 예전 복사본이 들어 있는 외장 드라이브
한 가지 더 있습니다. 삭제된 파일이 SD 카드, 카메라 카드, 또는 드론 저장소에서 온 것이라면 원래 카드도 확인해 보겠습니다. 아직 다시 사용되지 않았다면, 맥에서 복구하는 것보다 카드에서 복구하는 편이 더 쉬운 경우가 많습니다.
그리고 지금 당장 정리용 잡다한 프로그램을 설치하지 마세요. 맥 클리너 앱도 안 됩니다. 최적화 도구도 안 됩니다. 새벽 2시에 반쯤 패닉 상태로 찾은 블로그 글에 나온 아무 수리 앱이나 설치하지도 마세요. 먼저 복구부터. 정리는 나중에.
소프트웨어로 아무것도 찾지 못했고 그 파일들이 법률 업무, 사업 기록, 또는 무슨 일이 있어도 반드시 되찾아야 하는 것이라면, 그다음 단계는 복구 전문 업체입니다. 비용은 비싸죠. 하지만 일반적인 휴지통 비우기 실수라면, 보통 사람들은 먼저 소프트웨어 복구를 시도하고, 제 경우에는 그것만으로 충분했습니다.
내장 드라이브에 쓰기를 중지하세요. @mikeappsreviewer의 그 부분은 완전히 맞습니다. 제가 다른 점은 이것입니다. 쉬운 복구 경로를 먼저 확인하기 전에 긴 스캔부터 바로 시작하지 마세요. 먼저 가장 덜 침습적인 옵션을 선택해야 합니다.
이 순서대로 하세요.
-
Time Machine을 확인하세요.
켜져 있었다면 이것이 가장 빠른 해결책입니다. -
앱 수준의 휴지통을 확인하세요.
Photos에는 최근 삭제됨이 있습니다. Notes도 그렇습니다. Mail, iCloud Drive, Dropbox, OneDrive, Google Drive도 모두 삭제된 항목을 한동안 보관합니다. -
같은 Apple ID로 로그인된 다른 Mac 또는 iPhone을 확인하세요.
동기화가 지연되었다면 파일이 거기에 아직 표시될 때가 있습니다. -
파일이 로컬에만 있었다면 복구 소프트웨어로 넘어가세요.
Disk Drill은 APFS용으로 더 나은 Mac 옵션 중 하나이며, 복구 전에 결과를 미리 볼 수 있게 해줍니다. 복구한 파일은 Mac이 아니라 외장 드라이브에 저장하세요. -
데이터가 비즈니스용이거나 법적 관련이 있거나 대체 불가능하다면, 무작위 앱을 시도하기 전에 멈추고 복구 전문 업체에 연락하세요.
사람들이 놓치는 것이 하나 더 있습니다. FileVault가 활성화되어 있었고 SSD에서 TRIM이 이미 실행되었다면 복구 가능성은 크게 떨어집니다. 0은 아니지만 더 낮습니다. 그래서 속도가 중요합니다.
또한, 시각적으로 보고 싶다면 이것은 Mac에서 휴지통을 비운 후 삭제된 파일 복구를 빠르게 설명한 훌륭한 안내입니다:
휴지통을 비운 후 Mac 삭제 파일 복구 단계
도구 다섯 개를 설치해서 드라이브를 마구 돌리지 마세요. 한 가지 경로를 선택하고 깔끔하게 진행하세요. 그 부분이 매우 중요합니다.
첫 번째로: 파일이 정말로 매우 중요한 것이라면, @mikeappsreviewer와 @yozora의 “일단 바로 소프트웨어를 써보자”는 본능에는 저는 사실 조금 동의하지 않습니다. 이게 세금 기록, 고객 작업물, 법률 관련 자료, 또는 백업 없는 수년치 가족 사진이라면, 무엇이든 하기 전에 Mac의 전원을 완전히 끄고 전문가 복구 업체와 상담하는 것이 더 현명한 선택일 수 있습니다. 직접 복구는 물론 더 저렴하지만, SSD에서는 추가 부팅/쓰기 하나하나가 도박입니다.
중요하긴 하지만 “포렌식 업체에 연락해야 할 정도”는 아니라면, 이렇게 하세요:
- 가능하면 Wi-Fi 연결을 끊으세요
- 자동 동기화하는 앱을 종료하세요
- Spotlight, 사진 앱 또는 클라우드 앱이 백그라운드에서 계속 돌아가게 두지 마세요
- 다른 Mac이 있다면, 문제가 있는 Mac을 쓰지 말고 거기서 복구 USB를 만드세요
많은 사람이 잊는 한 가지: 그 파일이 예전에 이메일로 보내졌거나, AirDrop으로 전송됐거나, 내보내졌거나, 다른 앱에서 열렸던 적이 있는지 확인하세요. 저는 예전에 Mail 첨부파일과 앱 임시 폴더에서 사라진 문서를 “복구”한 적이 있습니다. 우아한 방법은 아니지만, 어쨌든 파일은 파일이니까요.
이것들도 확인해 보세요:
- Finder의 최근 항목
- 해당 앱의 최근 열기 목록
- 명령줄로 파일을 옮겼다면 Terminal 기록
- 네트워크의 공유 폴더
- 예전에 만들어 두고 잊은 오래된 zip 압축 파일
정말 소프트웨어 방식으로 가려 한다면, Disk Drill은 Mac에서 꽤 합리적인 선택입니다. 주로 최신 Mac/APFS를 많은 구형 허접 도구들보다 더 잘 처리하기 때문입니다. 다만 복구한 파일을 같은 내부 드라이브에 다시 저장하지는 마세요. 그 부분이 정말 중요합니다.
그리고 복구 도구 옵션을 잘 정리한 영상이 필요하다면, 이것이 유용했습니다:
Mac 및 PC용 최고의 데이터 복구 소프트웨어 비교
가장 중요한 건 당황해서 몇 시간 동안 Mac을 계속 만지작거리지 않는 것입니다. 보통 사람들은 그때 상황을 더 악화시킵니다.
