我不小心从外置硬盘中删除了重要文件,而且在刚发生后就意识到了。它们没有备份,我想弄清楚外置硬盘文件恢复是否仍然有可能,还是说已删除的数据已经永远消失了。我需要了解最安全的恢复步骤以及应该避免哪些操作,以免情况变得更糟。
我以前也丢过这样一个文件夹,而人们犯的第一个错误,就是在惊慌失措地到处找解决办法时,仍然继续使用那块硬盘。如果你想最大限度地找回文件,现在立刻停止向这块硬盘写入任何数据。
原因如下。文件被删除后,数据位通常还会在原处保留一段时间。系统只是把那部分空间标记为可用。你的照片、文档之类的内容,很可能还在那里,直到有新数据把它们覆盖掉。所以每一次安装、下载、浏览器缓存、系统更新,所有这些都会一点点吞噬你找回数据的机会。
先暂停一切操作,不要再动这块硬盘。
如果丢失的文件原本在第二块内置硬盘或外置硬盘上,把它拔下来,接到另一台电脑上进行恢复操作。如果丢失的数据在你的启动盘上,能避免的话就不要继续从它启动。使用 USB 启动盘,或者把恢复工作转移到另一台机器上。
等硬盘脱离风险后,如果用 Disk Drill,我认为最稳妥的做法是这样:
- 把 Disk Drill 安装到别的地方。安装到另一块磁盘上,不要装到丢失文件所在的那块盘。把程序装到受影响的硬盘上,往往就是人们把本来想救的数据彻底覆盖掉的原因。
- 先制作一个完整的逐字节镜像。Disk Drill 提供这个选项。我会在扫描之前先做这一步。基于副本操作,比一遍又一遍直接折腾原始硬盘更安全。
- 扫描原始硬盘,或者更好的是扫描镜像。让它完整扫描结束。不要因为前几个结果看起来奇怪,就在中途停下来。
- 预览它找到的文件。这一点比很多人想的更重要。看到文件名出现,并不代表文件真的可用。如果预览能够正常打开,找回成功的几率会更高。
- 把恢复出来的文件保存到另一块硬盘上。不要把恢复的数据写回你正在扫描的同一块磁盘。
关于价格,Disk Drill 的免费版提供最多 100 MB 的恢复额度。容量确实不大,但足够用来测试你的文件是否还在,以及程序能否正确识别它们。
还有几点我会特别注意:
- 老式机械硬盘通常比 SSD 更容易恢复。如果你的硬盘是机械硬盘,成功几率通常会更高。不过有些较新的机械硬盘也支持 TRIM,所以也不要拖太久。
- 咔哒声、摩擦声,或者反复启动转动的噪音,都是坏信号。到了这种程度,我会立刻停下来。这时候往往已经不是软件层面的问题,而更像是硬件故障。找专业数据恢复实验室会更安全。
- 认真做一次完整扫描,不要随便做五次随机扫描。反复重新扫描并不会神奇地找出更多数据。它只会增加硬盘损耗,而对一块状态不稳的硬盘来说,这是很不明智的风险。
如果 Disk Drill 没能帮你解决,我也见过有人改用其他工具,效果有好有坏。Recuva 简单轻量,适合普通删除恢复。DiskGenius 更深入一些,在分区或文件系统损坏时更有用。Data Rescue 也是 Mac 用户经常提到的一款。我还是会先从 Disk Drill 开始,但如果碰了壁,这些通常就是大家常用的备选方案。
动作要快,不要再往硬盘里写入任何新数据,并且把恢复目标和源盘分开。如果这块硬盘本身仍然健康,你的文件很有可能还静静地躺在那里。
是的,如果你是误删了它们,并且很快停止使用外置硬盘,仍然有可能恢复。
我同意 @mikeappsreviewer 提到的重点,就是停止使用硬盘。不过有一点我稍微不同意,在进行深度扫描之前,我会先检查一些简单的情况。查看执行删除操作的那台电脑上的回收站。有些外置硬盘删除的文件会进入回收站,有些则不会。还要检查文件是否只是被移动了而不是删除了,可以按文件扩展名在 Windows 中搜索,比如 .jpg、.docx、.mp4。这只需要 2 分钟,还能节省时间。
之后,使用恢复应用。Disk Drill 是外置硬盘文件恢复的可靠选择,因为它能快速显示已删除的文件,并允许你预览它们。预览很重要。如果文件打开后是损坏的,只有文件名是没有意义的。如果硬盘是普通 HDD,恢复的几率通常还不错。如果它是基于 SSD 的外置硬盘,恢复几率会下降,因为 TRIM 会更快清除已删除的数据块。不一定每次都这样,但这种情况很常见,足以产生影响。
还有一点很多人会忽略,在进行长时间扫描之前先检查 SMART 健康状态。如果硬盘有坏扇区或开始频繁断开连接,先克隆它,或者停止操作并送去实验室。已删除文件是一个问题,硬盘故障则是另一个完全不同的问题。
对于 Windows 用户,这份已删除文件恢复指南简短又实用:
观看这个 Windows 已删除文件恢复演示
简要版本:
停止向硬盘写入数据。
检查回收站并搜索文件。
运行 Disk Drill 或类似工具。
将文件恢复到另一块磁盘。
如果硬盘发出咔哒声或掉线,立即停止。
是的,如果你及时发现,外置硬盘文件恢复绝对仍然有可能。删除通常只是移除了文件的索引项,而不是实际数据,所以关键因素在于那部分空间是否已经被其他内容覆盖。
我大体上同意 @mikeappsreviewer 和 @sterrenkijker 的看法,不过如果硬盘看起来状态稳定,我对先做长时间健康检查这件事没那么认同。有时候人们会把时间浪费在诊断排查上,而更明智的做法是先恢复重要数据,之后再测试硬盘。如果硬盘发出异常噪音或频繁断连,那就是另一回事了。
还有一点提得不够多:检查文件是通过 Shift+Delete 删除的、通过资源管理器删除的,还是从其他应用里删除的。这会影响操作系统是否还保留了一些元数据。另外,如果这是一个 exFAT 的外置硬盘,在某些情况下恢复可能没有 NTFS 那么宽容,尤其是你在删除后还继续使用过它。
我的做法会是:
- 断开硬盘连接。
- 仅在恢复时重新连接。
- 使用 Disk Drill 扫描已删除文件并预览。
- 先只把最重要的内容恢复到另一块硬盘。
- 之后如果有需要,再尝试第二个工具来找回 Disk Drill 漏掉的内容。
先恢复关键文件这一点非常重要。人们常常太贪心,先试图恢复 600 GB 的杂项垃圾,却不先拿回他们真正关心的报税文件或家庭照片。这有点本末倒置。
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所以,是的,完全不是没有希望。如果你很快就停止使用这块硬盘,你的成功几率仍然相当不错。

