외장 하드 드라이브에서 중요한 파일을 실수로 삭제했고, 일이 벌어진 직후에 그 사실을 알게 되었습니다. 백업도 되어 있지 않아서, 외장 하드 드라이브 파일 복구가 아직 가능한지 아니면 삭제된 데이터가 영영 사라진 것인지 알아보려고 합니다. 상황을 더 악화시키지 않도록 가장 안전한 복구 단계와 피해야 할 사항에 대한 도움이 필요합니다.
예전에 저도 이런 식으로 폴더를 잃어버린 적이 있는데, 사람들이 가장 먼저 저지르는 실수는 해결책을 찾아 패닉 상태로 검색하면서도 계속 드라이브를 사용하는 것입니다. 파일을 되찾을 가능성을 최대한 높이고 싶다면, 지금 바로 그 드라이브에 아무것도 쓰지 마세요.
이유는 이렇습니다. 파일이 삭제되면 보통 그 데이터 비트 자체는 한동안 그대로 남아 있습니다. 시스템은 그 공간을 사용 가능하다고 표시만 할 뿐입니다. 사진이든 문서든 무엇이든, 그 위에 새 데이터가 덮어쓰기 전까지는 아직 남아 있을 수 있습니다. 그래서 설치, 다운로드, 브라우저 캐시, 업데이트 같은 모든 것이 복구 가능성을 조금씩 깎아먹습니다.
모든 작업을 멈추고 드라이브를 그대로 두세요.
사라진 파일이 두 번째 내부 드라이브 또는 외장 드라이브에 있었다면, 분리한 뒤 복구 작업은 다른 컴퓨터에 연결해서 진행하세요. 잃어버린 데이터가 부팅 드라이브에 있었다면, 가능하면 계속 그 드라이브로 부팅하지 마세요. USB 부팅 디스크를 사용하거나 복구 작업을 다른 컴퓨터로 옮기세요.
드라이브가 더 이상 위험하지 않은 상태가 됐다면, Disk Drill로는 저는 이렇게 진행하는 것이 가장 깔끔하다고 봅니다:
- Disk Drill은 다른 위치에 설치하세요. 잃어버린 파일이 있던 디스크가 아니라 다른 디스크에 설치해야 합니다. 문제가 생긴 드라이브에 설치하면, 살리려던 데이터를 스스로 덮어써 버리는 경우가 많습니다.
- 먼저 전체 바이트 단위 이미지를 만드세요. Disk Drill에는 이 옵션이 있습니다. 저는 스캔 전에 이 작업부터 하겠습니다. 원본 드라이브를 계속 반복해서 건드리는 것보다 복사본으로 작업하는 편이 더 안전합니다.
- 원본 드라이브를 스캔하거나, 더 좋게는 이미지를 스캔하세요. 끝까지 완료되도록 두세요. 처음 결과가 이상해 보여도 중간에 멈추지 마세요.
- 찾아낸 파일을 미리 보기 하세요. 이건 많은 사람들이 생각하는 것보다 더 중요합니다. 파일명이 보인다고 해서 그 파일을 실제로 사용할 수 있다는 뜻은 아닙니다. 미리 보기가 정상적으로 열리면 복구 가능성은 더 높습니다.
- 복구한 파일은 다른 드라이브에 저장하세요. 스캔 중인 같은 디스크로 복구 데이터를 다시 저장하면 안 됩니다.
가격 측면에서 보면, Disk Drill 무료 버전은 최대 100MB까지 복구를 제공합니다. 용량이 작긴 하지만, 파일이 아직 남아 있는지, 프로그램이 파일을 제대로 인식하는지 확인해 보기에는 충분합니다.
제가 염두에 둘 몇 가지를 말씀드리면:
- 전통적인 HDD는 SSD보다 복구가 더 쉬운 편입니다. 드라이브가 하드 디스크라면 보통 가능성이 더 높습니다. 다만 일부 최신 하드 드라이브도 TRIM을 지원하므로, 너무 오래 미루지는 마세요.
- 딸깍거리는 소리, 갈리는 소리, 또는 반복적인 스핀업 소리는 좋지 않은 신호입니다. 그런 경우라면 저는 멈추겠습니다. 그건 소프트웨어 문제가 아니라 하드웨어 고장에 더 가깝습니다. 복구 전문 업체에 맡기는 편이 더 안전합니다.
- 제대로 된 스캔을 한 번 하세요. 무작위로 다섯 번 하지 말고요. 스캔을 계속 반복한다고 해서 데이터가 마법처럼 더 나오는 것은 아닙니다. 마모만 더해질 뿐이고, 상태가 불안정한 드라이브라면 그건 위험한 선택입니다.
Disk Drill로 원하는 결과를 얻지 못한다면, 다른 도구로 바꿔서 시도하는 사람들도 봤는데 결과는 제각각이었습니다. Recuva는 쉽고 가벼워서 단순 삭제 복구에 적합합니다. DiskGenius는 더 깊이 들어가며, 파티션이나 파일 시스템이 꼬였을 때 더 잘 맞습니다. Data Rescue는 Mac에서 자주 언급되는 도구 중 하나입니다. 그래도 저는 Disk Drill부터 시작하겠지만, 막히는 지점이 있다면 보통 이런 대안들을 고려합니다.
서둘러 움직이되, 드라이브에 새로운 데이터를 쓰지 말고, 복구 대상 저장 위치는 반드시 분리하세요. 드라이브 상태가 아직 괜찮다면, 파일이 그대로 남아 있을 가능성은 충분히 있습니다.
네, 실수로 삭제했고 외장 드라이브 사용을 빠르게 중단했다면 복구는 아직 가능합니다.
큰 부분에서는 @mikeappsreviewer의 의견에 동의합니다. 드라이브 사용을 중단하는 것이 중요합니다. 다만 한 가지 점에서는 조금 다릅니다. 정밀 스캔을 돌리기 전에 먼저 간단한 것부터 확인해 보겠습니다. 삭제에 사용한 PC의 휴지통을 확인하세요. 일부 외장 드라이브 삭제는 휴지통을 거치고, 일부는 그렇지 않습니다. 또한 파일이 삭제된 것이 아니라 이동된 것은 아닌지도 확인하세요. .jpg, .docx, .mp4 같은 파일 확장자로 Windows 검색을 해보면 됩니다. 2분이면 확인할 수 있고 시간을 절약할 수 있습니다.
그다음에는 복구 앱을 사용하세요. Disk Drill은 삭제된 파일을 빠르게 보여주고 미리보기를 할 수 있기 때문에 외장 하드 드라이브 파일 복구에 괜찮은 선택입니다. 미리보기는 중요합니다. 파일 이름만으로는 파일이 정상적으로 열리는지 알 수 없습니다. 드라이브가 일반 HDD라면 복구 가능성이 꽤 괜찮은 경우가 많습니다. SSD 기반 외장 드라이브라면 TRIM이 삭제된 블록을 더 빨리 지우기 때문에 가능성이 떨어집니다. 항상 그런 것은 아니지만, 충분히 영향을 줄 만큼 자주 발생합니다.
사람들이 놓치는 점이 하나 더 있습니다. 긴 스캔을 하기 전에 SMART 상태를 확인하세요. 드라이브에 배드 섹터가 있거나 연결이 끊기기 시작한다면 먼저 복제하거나 중단하고 복구 전문 업체에 맡기세요. 삭제된 파일은 한 가지 문제입니다. 고장 나는 드라이브는 완전히 다른 문제입니다.
Windows 사용자라면 이 삭제된 파일 복구 가이드는 짧고 유용합니다:
이 Windows 삭제 파일 복구 안내 보기
짧게 요약하면:
드라이브에 더 이상 쓰지 마세요.
휴지통과 검색을 확인하세요.
Disk Drill 또는 비슷한 도구를 실행하세요.
파일은 다른 디스크로 복구하세요.
드라이브가 딸깍거리거나 오프라인으로 전환되면 중단하세요.
네, 외장 하드 드라이브 파일 복구는 바로 대응했다면 여전히 충분히 가능합니다. 삭제는 보통 실제 데이터가 아니라 파일의 인덱스 항목만 제거하므로, 가장 중요한 요소는 그 공간이 아직 다른 데이터로 덮어쓰여졌는지 여부입니다.
저는 @mikeappsreviewer와 @sterrenkijker의 의견에 대체로 동의하지만, 드라이브가 안정적으로 보인다면 먼저 긴 상태 점검을 하는 것에는 조금 덜 동의합니다. 때로는 진단으로 이것저것 확인하느라 시간을 보내기보다, 중요한 파일을 먼저 복구하고 그다음에 드라이브를 테스트하는 편이 더 현명합니다. 다만 드라이브에서 이상한 소리가 나거나 연결이 자꾸 끊긴다면 이야기가 달라집니다.
충분히 언급되지 않은 한 가지는 파일이 Shift+Delete로 삭제되었는지, 탐색기를 통해 삭제되었는지, 아니면 다른 앱에서 삭제되었는지 확인하는 것입니다. 이 차이에 따라 운영체제가 일부 메타데이터를 남겨뒀을 가능성이 달라집니다. 또, 이것이 exFAT 외장 드라이브라면 경우에 따라 NTFS보다 복구가 조금 덜 수월할 수 있습니다. 특히 삭제 후에도 계속 사용했다면 더 그렇습니다.
제 접근 방식은 이렇습니다:
- 드라이브 연결을 해제합니다.
- 복구할 때만 다시 연결합니다.
- Disk Drill로 삭제된 파일을 스캔하고 미리보기를 확인합니다.
- 가장 중요한 것만 먼저 다른 디스크에 복구합니다.
- 그 후 필요하다면 Disk Drill이 놓친 항목을 위해 두 번째 도구를 시도합니다.
이 “중요한 파일부터 먼저 복구”하는 부분은 정말 중요합니다. 사람들은 정작 필요한 세금 서류나 가족 사진을 먼저 챙기기보다, 600GB의 잡동사니를 먼저 복원하려고 욕심을 부리곤 합니다. 좀 앞뒤가 바뀐 거죠.
이것도 읽어볼 만합니다: 실제 외장 하드 드라이브 복구 성공 사례
그러니 네, 전혀 희망이 없는 건 아닙니다. 드라이브 사용을 빨리 멈췄다면 아직 가능성은 꽤 괜찮습니다.
